La compañía ha activado su plan de respuesta ante catástrofes para ayudar a los clientes que puedan necesitar comunicar un siniestro como consecuencia del paso del huracán Dorian, que ha alcanzado la categoría 5 con lluvias torrenciales y vientos de hasta 290 kilómetros/h, record histórico en el archipiélago.
Dentro de dicho plan, MAPFRE pone a disposición de sus asegurados un grupo adicional de expertos en reclamaciones y personal especializado en estos procesos agilizar y reforzar la ayuda a los afectados.
Los canales para notificar cualquier incidencia son:
• Por teléfono, mediante el número gratuito +1-800-962-4242 (disponible las 24 horas)
• A través de la página web
Se prevé que la tormenta seguirá avanzando en el archipiélago de Las Bahamas durante el día de hoy, antes de acercarse a la costa este de Florida.
MAPFRE Insurance presta servicios a sus asegurados en 14 estados del país a través de una amplia red de más de 5.000 agentes independientes y brokers. Se encuentra dentro del Top 20 de aseguradoras, tanto de seguros de automóvil como de líneas personales en Estados Unidos.
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La respuesta informativa de MAPFRE ante una catástrofe: Accede aquí a la vídeoentrevista de archivo.
El Mundo de MAPFRE: Catástrofes naturales, un reto para el seguro en el siglo XXI