MAPFRE se solidariza con todos los damnificados por el temporal que está azotando la zona de Mallorca, especialmente en las poblaciones de Sant Llorenç, Artà, Llucmajor, Felanitx y Alcudia y ha reforzado sus servicios de atención para ayudar a los afectados. Alrededor de 240 profesionales están prestando asesoramiento personalizado a los clientes de la entidad para agilizar los trámites que éstos deben realizar, bien ante la propia aseguradora o bien ante el Consorcio de Compensación de Seguros.
La compañía instala una oficina móvil y pone un número de teléfono gratuito a disposición de sus asegurados las 24 horas
La entidad también instalará una oficina móvil en la zona afectada y ha puesto a disposición de sus clientes el número de de teléfono gratuito 900 101 012, operativo las 24 horas del día.
Asimismo, la red de proveedores de MAPFRE en la isla ha activado un protocolo específico para acelerar al máximo los servicios a los asegurados.
MAPFRE, que asegura a más de 140.000 clientes en Baleares, mantendrá activo el dispositivo especial mientras sea necesario. La entidad, con una cuota de mercado del 12,5%, cuenta con 58 oficinas en las islas.