MAPFRE inaugura una oficina para corredores en Jerez
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La aseguradora continúa invirtiendo en el canal corredores con el objetivo de convertirse en su mejor socio

Hoy ha tenido lugar la presentación de la nueva oficina de MAPFRE para Corredores en Jerez, situada en la C/ Sevilla, 32, que cuenta con tres empleados especializados en este canal. La oficina se coordina directamente con un centro técnico territorial, lo que le aporta mucha agilidad en la toma de decisiones.

El espacio responde a la nueva estrategia de la aseguradora para la gestión de corredores, que tiene como objetivo principal mejorar la atención que presta a este colectivo, que en la provincia de Cádiz asciende a 74 corredurías y 117 corredores. Esta oficina se suma a las otras siete que MAPFRE tiene en la provincia y que dan soporte al resto de los canales con los que la compañía opera.

El acto de inauguración contó con la presencia de ejecutivos del Canal Corredores de MAPFRE, entre ellos Fernando López Morón, su director, y Luis Bonet, director de Desarrollo de Negocio, quienes explicaron los puntos fuertes y las mejoras que MAPFRE ha implementado con este canal de mediación.

Asimismo, participaron en el evento el director general territorial de MAPFRE Suroeste, Luis Angel Schweizer y el director territorial de MAPFRE en Cádiz-Huelva y Ceuta, Francisco Ortiz. Este último comentó durante la inauguración que “esta oficina es una apuesta decidida por el canal corredores en la provincia de Cádiz, que tiene un alto potencial de desarrollo, y facilitará a este colectivo el trabajo diario con MAPFRE”. Además indicó que, “MAPFRE en esta provincia tiene una cuota de mercado del 10,2% y aspira a superarla en los próximos años. Para ello el canal corredores es de máxima importancia, pues se complementa perfectamente con el resto de los canales de venta que tiene la compañía”.

Durante la presentación se explicaron las iniciativas de la aseguradora para el canal, haciendo énfasis en los diferentes desarrollos tecnológicos, como la herramienta Portal Corredor Digital, diseñada a medida de las necesidades del corredor, con lo que se mejorará la gestión administrativa de la correduría. Esta herramienta permite a los corredores gestionar los recibos y acceder a la cuenta de mediador, descargar ficheros e información de comisiones, consultar clientes, pólizas, recibos y siniestros, además de recibir de forma inmediata avisos sobre los eventos que se producen en su cartera, entre otras funcionalidades.

El canal corredores es de gran importancia para la aseguradora, que cerró 2018 con 939 millones de euros emitidos a través del mismo, lo que representa un 19% de las primas de MAPFRE ESPAÑA. Destaca el ramo de empresas, en el que los corredores tienen más del 50% de participación en casi todas las líneas.

MAPFRE presentó a principios de año su nueva estrategia para corredores, que parte de una propuesta de valor basada en la segmentación, y una nueva estructura de atención exclusiva y de soporte integral para este canal.

MAPFRE posee la mayor red específica para corredores en España, que incluye 27 oficinas especializadas distribuidas por todo el territorio nacional, y una oficina para atención a grandes brokers. En total, más de 200 personas dedicadas por completo a este canal. Además, la compañía ha puesto en marcha en 2019 un teléfono de atención exclusivo para corredores.

 

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