El programa de fidelización de MAPFRE teCuidamos ha lanzado “Tu experto en viajes”. Este servicio innovador pone a disposición de los socios del programa un agente de viajes personal con el que, a través de un chat, pueden preparar su próxima escapada, comparar opciones, realizar reservas o solucionar sus dudas.
Para ello solo hay que descargar la App, facilitada por biduzz, disponible para Ios y Android y crear una cuenta introduciendo el número promocional de MAPFRE así como el número de socio. Un agente personal o “Biduzzer” se encargará de facilitar todas las gestiones de lunes a domingo desde 8 de la mañana hasta las 12 de la noche.
Los socios de MAPFRE teCuidamos contarán con ventajas adicionales basadas fundamentalmente en el ahorro, como un 5% de descuento en todas las reservas (excepto en vuelos, que será de un 3%, tasas e impuestos no incluidos). Asimismo, contarán con un descuento mínimo del 10% (excluyendo tasas e impuestos) para viajes en los que se combine la reserva del hotel, el vuelo y los traslados o para cruceros.
Más de 2,2 millones de socios del programa teCuidamos se benefician durante todo el año de servicios que reportan un valor añadido, como son la asesoría fiscal para la declaración del IRPF, los mejores expertos médicos para una atención personalizada o descuentos de hasta un 5% al repostar en más de 1.000 estaciones de servicio repartidas por todo el territorio español.
Biduzz es la primera aplicación móvil que ofrece un servicio instantáneo, personal y privado de chat 24 horas y 7 días a la semana, con agentes de viajes expertos, biduzzers, para reservar de forma cómoda y al mejor precio viajes, cruceros, hoteles, vuelos, actividades y todo lo que el cliente necesite antes y durante sus viajes a cualquier destino.