Cases premiados, como o Traduzindo o Segurês e o Millenium foram alguns dos temas apresentados durante o evento

Em sua 20ª edição, o SAP Brasil Fórum reuniu recentemente em São Paulo líderes, executivos e formadores de opinião para discutir a importância da estratégia digital, tendo como modelo a inovação no conceito de design thinking.

Fernando Marcio Bettine, gerente de Inovação de marketing do Grupo BB E MAPFRE e membro do Escritório de Inovação e Desenvolvimento, falou aos convidados do SAP Fórum Brasil sobre a importância da cultura da inovação no processo criativo das organizações.

Na ocasião, apresentou cases como o Traduzindo o Segurês vencedor de diversos prêmios por aprimorar a comunicação com clientes (Prêmio Abemd 202, XIII Prêmio AMAUTA de Marketing Direto da América Latina 202 e DMA Internacional Echo Awards 203) e projeto Família Sempre Protegida, que prevê a comercialização de seguros em formato gift card.

“Eles mostram o quão importante a inovação é para a seguradora. A inovação está no DNA do GRUPO, que por meio de ações de cultura de inovação, como o InovaLAB, HUB de Inovação e o programa de inovAgentes, leva a inovação para todas as partes da organização”, afirma Bettine.

“No setor de seguros, em que os produtos são commodities com poucas variações, inovar é um grande desafio. As pessoas veem marcas inovadoras como especiais e é para isso que buscamos criar valor, desenvolvendo soluções que atendam às necessidades e expectativas dos consumidores”.