A MAPFRE foi reconhecida pelo Monitor Empresarial de Reputação Corporativa (Merco) como a companhia de seguros com melhor reputação dentro do ranking As 100 empresas mais responsáveis e com melhor governança corporativa no México.
A seguradora obteve esse reconhecimento, posicionando-se no lugar 26 na lista de empresas (subindo 48 posições) e mantendo-se no primeiro lugar do ranking setorial, graças à construção e implementação de uma visão orientada para a responsabilidade social, apoiada em operações transparentes e éticas, tendo sempre em vista o benefício das comunidades onde tem presença.
Este reconhecimento soma-se a dois outros prêmios concedidos pela Merco ao longo do ano. Em julho, a MAPFRE ficou posicionada dentro das 25 empresas com melhor reputação na América Ibérica, e, em agosto, recebeu a distinção de seguradora com melhor reputação corporativa na lista As 100 empresas e os 100 líderes com melhor reputação no México.
Em 2020, a MAPFRE também participou no ranking de expansão As 500 maiores empresas do México, alcançando a posição 136, subindo 74 lugares em relação à lista de 2019, demonstrando seu crescimento e resiliência frente ao ambiente econômico complexo, além de uma proposta de valor forte e focada no cliente.
Da mesma forma, a empresa esteve no número 13 no ranking de 500 marcas digitais da revista Merca 2.0, reconhecendo o esforço realizado durante a pandemia no desenvolvimento e crescimento de suas áreas tecnológicas, destacando a implementação de práticas digitais, como a modalidade de serviços digitais e medidas para tornar as operações e a assinatura digital mais flexíveis, com o objetivo de ajudar clientes e agentes a manter as medidas de distanciamento social, minimizando o contato e otimizando a gestão de maneira remota, sem interromper seus serviços.
“Sem dúvida, 2020 nos impôs uma onda de desafios constantes, mas os reconhecimentos recebidos corroboram o trabalho contínuo realizado na MAPFRE para continuar a contribuir por meio de todas as nossas frentes para o bem-estar social do país. Com nossas operações buscamos não somente melhorar a própria empresa, ou o setor, mas nosso objetivo primordial é causar um impacto positivo na sociedade mexicana e caminhar junto para construir um México forte”, explica Jesús Martínez, CEO da LATAM Norte e da MAPFRE México.
A MAPFRE reafirma seu compromisso de continuar a oferecer a cada um de seus clientes, colaboradores e parceiros um ambiente corporativo e social para o bem comum, com a firme missão de se tornar um agente de mudança.