A PERÍCIA, uma função fundamental na indústria do seguro
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TEXTO: Andrea Burgui, O mundo da MAPFRE

A MAPFRE conta com 1.094 peritos reguladores no mundo e nesta reportagem cinco deles nos contam mais detalhes sobre a sua importante tarefa.

A tarefa do perito regulador é essencial e diferencial em uma empresa de seguros, uma função que profissionais especialistas desenvolvem que vai desde a análise das causas do sinistro até o controle de qualidade e acompanhamento do caso, no qual o compromisso de qualidade da MAPFRE se destaca.

perito regulador

 

Eles são os pontos de união entre clientes e empresa que trabalham dia a dia para conseguir um resultado justo e de qualidade para todas as partes implicadas após um sinistro. São profissionais que não só possuem conhecimentos técnicos sobre a matéria correspondente, como também devem conhecer a terminologia e as práticas habituais dos contratos de seguros, bem como compreender e tratar o regulamento aplicável.

E isto, em que consiste? Para saber mais detalhes sobre esta função, contamos a você nesta reportagem a experiência de cinco peritos reguladores da MAPFRE.