O plano estratégico da MAPFRE 2016-2018 coloca o foco no crescimento rentável
A MAPFRE aprovou recentemente o seu plano estratégico para o período 2016-2018 que coloca o foco no crescimento rentável e se apoia nos pontos fortes tradicionais da companhia.

As quatro grandes linhas estratégicas nas quais esse novo plano se apoia são: foco no cliente, transformação digital, excelência na gestão técnica e cultura e talento humano.

O foco no cliente é o eixo que justifica todos os demais. Por isso, a MAPFRE trabalha para se orientar às necessidades de cada um dos seus clientes e está avançando na criação de produtos personalizados e em uma gestão individualizada e na medida de cada cliente.

Muito relacionada com este aspecto está a transformação digital, um objetivo para o qual a companhia tem em andamento quase 200 projetos que permitirão que a MAPFRE se adapte a esta nova realidade.

Estes aspectos, junto com a excelência na gestão técnica, baseada na eficiência, ajudarão a companhia a ser mais competitiva; e a cultura e o talento dos funcionários como elemento diferenciador permitirão, não só compartilhar conhecimento, mas também colocar em prática novas formas de fazer as coisas.

Junto com estes quatro eixos, há outro elemento que é imprescindível: a inovação, que afeta todos os processos e envolve todos os funcionários.

Estas são as quatro alavancas nas quais a MAPFRE se apoiará para construir o seu futuro e que vão permitir que a companhia continue crescendo de forma rentável, criando emprego e valor para o acionista e para a sociedade.

Neste vídeo são explicadas as principais chaves do Plano Estratégico da MAPFRE 2016-2018: Foco no crescimento rentável.

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